Tu Información es Sagrada
Implementamos protocolos de seguridad para proteger la integridad de nuestra infraestructura. Tu contenido está en un entorno privado y blindado, aunque tú siempre eres el dueño y responsable de tus datos.
Empresa · Información legal
Información Legal
Todo lo que necesitas saber antes y durante tu experiencia con NETSMARKET, resumido de forma clara y sin letra pequeña: tus términos de contratación, la información de la empresa y cómo protegemos tus datos.
Términos y Condiciones
Políticas de Privacidad
Transparencia total
Lo que necesitas saber en un vistazo
Tú Tienes el Control (VPS)
Nuestros servidores VPS son autogestionados. Te damos las llaves (acceso Root), lo que significa que tú te encargas de la configuración interna y el software.
Cero Tolerancia
No permitimos proyectos vinculados a violencia, drogas, contenido sexual o actividades ilegales. Queremos una red limpia y segura para todos.
Pagos Flexibles
La moneda base de todos nuestros servicios es el Dólar Estadounidense (USD). Para pagos locales en Argentina, se aplicará la cotización del Dólar MEP al día. Para transacciones realizadas desde Venezuela, la tasa de conversión a moneda local o equivalente cripto (USDT) se determinará tomando como referencia oficial la cotización del día en la plataforma Binance (P2P / Binance Pay) al momento de efectuar el pago.
Tu Mudanza es Gratis
Te ayudamos a traer tu web desde otro hosting sin costo, respetando los límites de espacio de tu plan.
Tu Respaldo, Tu Seguro
Aunque nuestra red es ultra estable, y ofrecemos backups semanales, la responsabilidad final de tener una copia de seguridad actualizada (Backup) de tu web siempre es tuya.
1. Política de Reembolsos y Garantía de Devolución
Garantía válida únicamente dentro de los primeros cinco (5) días continuos posteriores a la contratación inicial. Aplica de forma exclusiva para los planes de Hosting Web Compartido.
- Excepciones: No habrá reembolsos para Servidores VPS (por aprovisionamiento de infraestructura), Registro/Renovación de Dominios (por ser trámites inmediatos ante ICANN) ni Licencias de Software / Streaming de Radio / Servicios Digitales.
- Condiciones: Solo para contrataciones nuevas (no renovaciones). Cuentas suspendidas por violación de políticas pierden todo derecho a reembolso.
2. Registro, Propiedad y Renovación de Dominios
Titularidad absoluta del cliente. Procesado ante la ICANN. El cliente es el único responsable de monitorear la fecha de expiración y gestionar su renovación oportuna para evitar periodos de gracia o tarifas de rescate extraordinarias.
3. Política de Uso Aceptable y Límites de Recursos
- Hosting Compartido: Uso equitativo de recursos. Prohibido almacenamiento masivo de archivos (cloud backup), P2P o envío masivo de spam. Consumos anómalos requerirán migración a VPS.
- Radio Streaming: Limitado a oyentes concurrentes y tasa de bits (Kbps) contratada. El cliente es el único responsable legal del contenido de audio y derechos de autor.
1. Información General y Aceptación
Este documento regula la relación comercial entre NETS MARKET y el cliente al contratar Hosting, VPS, Radio Streaming, Dominios, Diseño Web o Imprenta Digital.
2. Elegibilidad y Responsabilidad de la Cuenta
- Edad mínima: 18 años.
- Veracidad de datos: la información de la cuenta debe ser real, exacta y mantenerse actualizada.
- Responsabilidad: el cliente es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de su panel de control.
3. Política de Pagos, Monedas y Facturación
- Moneda base: Dólares Estadounidenses (USD).
- Pagos desde Argentina: calculados bajo la tasa de referencia del Dólar MEP vigente el día del pago.
- Pagos desde Venezuela: calculados bajo la tasa de referencia oficial de la plataforma Binance (P2P / Binance Pay) al momento de la transacción.
- Resto de Latinoamérica: procesados exclusivamente en USD mediante pasarelas internacionales.
4. Suspensión, Mora y Eliminación Definitiva de Datos
Ante falta de pago, el servicio pasa a inactividad temporal. Transcurrido el plazo límite sin regularizar, los archivos, bases de datos y respaldos serán eliminados de forma definitiva e irreversible.
5. Naturaleza y Alcance de los Servicios
Especificaciones de Hosting Compartido, Servidores VPS (100% autogestionados con acceso Root), Streaming de Radio, Diseño Web e Imprenta Digital.
6. Migraciones y Soporte Técnico
Asistencia en mudanzas bajo límites del plan. El soporte técnico cubre infraestructura y conectividad, excluyendo la gestión de aplicaciones internas de terceros o código de sitios.
7. Copias de Seguridad (Backups) y Datos
El cliente es el único responsable final de realizar y descargar copias periódicas de su información. NETS MARKET no asume responsabilidad por pérdida de datos debido a fallos del cliente o ataques externos.
8. Política de Uso Aceptable (Restricciones Estrictas)
Prohibido contenido ilegal, drogas, contenido sensible/pornografía y abusos de red (Spam, Phishing, ataques DDoS o minería de criptomonedas). El incumplimiento causa terminación inmediata sin derecho a reembolso.
9. Disponibilidad del Servicio (Uptime)
Esfuerzo por mantener el 99.9% de uptime, sujeto a mantenimientos programados o fallos en redes troncales internacionales fuera del control de la empresa.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Regido por las normativas comerciales de operación de NETS MARKET, tomando en cuenta las normativas locales de protección al consumidor en Argentina y Venezuela en lo que corresponda.
1. Compromiso de Privacidad y Tratamiento de Información
Protección prioritaria de la privacidad y seguridad de los datos personales y técnicos recopilados al interactuar en netsmarket.com y plataformas oficiales.
2. Información que Recopilamos
- Datos de Registro y Gestión: Nombre completo, correo, teléfono, dirección fiscal, país y documento de identidad (CUIT en Argentina, RIF en Venezuela).
- Información Técnica y de Acceso: Direcciones IP, registros de inicio de sesión (logs) y navegador.
- Datos de Registro de Dominios: Información requerida por la ICANN para el registro titular.
3. Uso y Finalidad de los Datos Recopilados
Procesar altas y aprovisionamiento, emitir comprobantes de pago y avisos de vencimiento, brindar soporte técnico y enviar notificaciones operativas de infraestructura.
4. Confidencialidad y Privacidad de los Contenidos del Cliente
NETS MARKET reconoce que el cliente es el único dueño de su información y servidores. No vende, alquila, comercializa ni inspecciona archivos o correos alojados, salvo orden judicial expresa.
5. Pasarelas de Pago y Seguridad Financiera
Uso de métodos seguros que incluyen transferencias bancarias directas, Mercado Pago, PayPal y pagos procesados a través de Binance. No se almacenan ni registran datos sensibles de tarjetas de crédito en servidores propios.
6. Cookies y Navegación
Uso de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (Cookies de sesión para mantener la sesión y cookies de seguridad/análisis contra Spam/Phishing).
7. Seguridad de la Infraestructura
Implementación de protocolos estándar de la industria, cifrado SSL/TLS, cortafuegos de red (firewalls) y monitoreo continuo.
8. Derechos del Usuario (Acceso y Rectificación)
El cliente puede acceder, actualizar o modificar sus datos en cualquier momento desde su panel de usuario, o solicitar la actualización/cierre definitivo mediante canales de atención oficiales.
¿Todo listo para empezar con NETSMARKET?
Elige el plan que mejor se adapta a tu proyecto o escríbenos si tienes una consulta puntual sobre estos términos.